Política de Privacidade e Proteção de Dados
A ShadowRiders Assessoria Tributária (domínio shadowriders.net), pessoa jurídica de direito privado estabelecida na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, CEP 04538-133, Brasil, valoriza a transparência e a privacidade dos seus usuários e clientes.
1. Princípios Gerais e Enquadramento Legal
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por visitantes e potenciais clientes através do nosso website e de nossos canais de atendimento telefônico, estritamente de acordo com os princípios da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos exclusivamente as informações mínimas necessárias para viabilizar o contato consultivo e prestar assistência fiscal:
- Nome Completo: para identificação do solicitante durante a ligação telefônica;
- Número de Telefone / WhatsApp: para realização da chamada de consultoria expressa ou retorno de solicitação de contato (Callback);
- Informações Fornecidas Voluntariamente via Telefone: informações genéricas sobre perfil de investimentos (Ações, Day Trade, FIIs) e dúvidas fiscais tributárias relacionadas à apuração de DARF e declaração IRPF;
- Registros Técnicos e de Conexão: endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso, coletados automaticamente para fins de segurança e prevenção a fraudes (Art. 15 da Lei nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet).
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Os dados coletados destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:
- Efetivação de ligação telefônica solicitada pelo usuário para esclarecimento de dúvidas fiscais (execução de procedimentos preliminares a pedido do titular - Art. 7º, V da LGPD);
- Atendimento ágil a solicitações de suporte e orientações sobre obrigações tributárias na Bolsa de Valores B3;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias com autoridades fiscais e governamentais brasileiras, quando exigível;
- Garantia da segurança da informação e prevenção a ataques cibernéticos em nossos servidores.
4. Não Comercialização e Não Compartilhamento
A ShadowRiders Assessoria Tributária NÃO vende, NÃO aluga, NÃO comercializa e NÃO compartilha suas informações pessoais com terceiros ou redes de publicidade de terceiros para fins de marketing direto. Os dados são acessíveis apenas pelos nossos consultores devidamente autorizados e vinculados por acordos de sigilo profissional.
5. Sigilo Fiscal e Confidencialidade
Todas as informações tributárias e contábeis compartilhadas pelo usuário no âmbito das consultas telefônicas são resguardadas por rigoroso dever de confidencialidade profissional e sigilo fiscal previsto na legislação pátria.
6. Uso de Cookies e Tecnologias de Navegação
Nosso site utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento e cookies analíticos agregados e anônimos. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador web ou através do aviso exibido na página inicial.
7. Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
O titular dos dados possui o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados pessoais armazenados;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento para contatos telefônicos a qualquer momento.
8. Canal de Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato diretamente com nossa equipe:
ShadowRiders Assessoria Tributária B3
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Setor de Compliance e Privacidade
E-mail Institucional: contato@shadowriders.net
Linha Direta de Atendimento: +55 (11) 3197-4820
Endereço Físico: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, CEP 04538-133, Brasil